¿Cuándo llegará mi pedido?

El tiempo de entrega depende del servicio de envío seleccionado y del responsable de la entrega.

• En las principales ciudades, los pedidos suelen entregarse entre 1 y 3 días después de realizar y confirmar el pedido.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Actualmente, las empresas de mensajería con las que trabajamos solo realizan envíos dentro del país y a determinadas ciudades indicadas en nuestra página de envío.

Si desea realizar un envío internacional, puede comunicarse con nuestro equipo a través de WhatsApp. Ellos le proporcionarán información sobre el peso del producto y las tarifas de agentes de envío internacionales que no están registrados actualmente en nuestra tienda.

¿Qué sucede si el producto tiene un defecto de fábrica?

Le recomendamos leer nuestra Política de devoluciones para conocer las condiciones de devolución y reemplazo.

• En caso de un defecto de fábrica, se acordará la devolución.
• Los costos de envío de devolución y reenvío correrán por cuenta del cliente.
• El costo del producto no será cobrado al cliente según nuestra Política de devoluciones.

¿Ofrecen descuentos para pedidos grandes?

Sí, ofrecemos servicio para pedidos grandes con descuentos que pueden variar entre el 10% y el 20% en ciertos productos.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la página de Contáctanos para consultar sobre cantidades y descuentos disponibles.